Le coaching en ventes privées augmente les revenus de votre entreprise
Le coaching commercial peut être mené de plusieurs manières différentes, notamment par de grands séminaires avec un conférencier invité, ou en travaillant avec quelques autres entreprises et un coach pour apprendre davantage de tactiques de vente. Bien que les deux options puissent enseigner des conseils généraux à votre équipe commerciale, elles ne produiront probablement pas les mêmes résultats dynamiques que le coaching de vente privée.
XMA l'a constaté, car nous avons créé un service de conseil inspiré du modèle mondialement reconnu de Xerox. Les participants à nos séances de coaching renforcent leurs compétences et leur sentiment d’appartenance en s’équipant des outils indispensables pour dépasser les objectifs de croissance.
Alors, comment se fait-il que le coaching en vente privée puisse faire tout cela ? Eh bien, contrairement à vos autres options de coaching de vente, le coaching privé fait appel à un expert qui travaille en tête-à-tête ou en petit groupe pour donner des conseils de vente personnalisés. En considérant les facteurs qui auront un impact direct sur votre équipe, tels que le secteur dans lequel vous évoluez et les clients avec lesquels vous travaillerez, le coach peut proposer des conseils de vente stratégiques et personnalisés.
En travaillant en petit groupe, votre équipe aura également la possibilité de poser davantage de questions et de recevoir des commentaires détaillés sur ses performances tout au long de la séance de coaching. Le coach aidera votre équipe commerciale à trouver les meilleurs moyens non seulement de conclure des ventes, mais également d'améliorer la productivité, de gérer les priorités et d'améliorer la fidélisation des employés.
Avec des années d’expérience à leur actif, les coachs de vente privée sont l’une des meilleures options de coaching. Voici quelques façons dont ils peuvent aider votre équipe à mieux réussir !
Le coaching de ventes privées améliore les ventes
Le coaching en vente privée peut améliorer considérablement vos ventes. Avec l’aide d’un coach commercial, votre équipe peut fonctionner avec plus de succès que jamais. La productivité augmenteraconsidérablement,à mesure que les membres de l'équipe gagneront en confiance dans leur rôle etcréeront à leur tour un environnement de travail alimenté par une positivité accrue. Ces améliorations des opérations internes de votre bureau produiront de meilleurs résultats de vente.
Forte des conseils de vente de leur coach privé, votre équipe commerciale sera en mesure de nouer des relations plus solides avec les clients et de booster les ventes de votre entreprise. Il a été démontré qu'un coaching efficace améliore les performances commerciales, les bonnes méthodes permettant une amélioration de 8 % selon un rapport de Gartner ( Gartner , 2021).
Dans le monde de la vente en ligne, les commerciaux ont besoin d’aide pour comprendre les subtilités de la vente. Trouver les bonnes stratégies à lui seul est difficile, et la recherche générale ne peut pas offrir beaucoup de choses. Avec l'aide d'un coach privé, votre équipe commerciale apprendra davantage d'indicateurs de vente applicables au secteur. Cela peut améliorer la satisfaction des clients et les revenus grâce aux flux en ligne et hors ligne.
Le coaching en vente privée crée un environnement de travail plus positif
Les pensées négatives peuvent entraîner la chute de nombreuses personnes. Et se retrouver coincé dans une boucle de discours intérieurs négatifs est presque impossible à sortir seul. Pour les vendeurs, cette négativité pourrait provenir d’un manque de confiance dans leur rôle ou d’une incertitude quant à leur importance dans l’entreprise à grande échelle. L'implication client est également d'une grande importance dans la satisfaction de votre équipe commerciale, car plus vos collaborateurs se voient confrontés à des refus, moins ils auront confiance en leurs compétences.
Lorsque les membres de votre équipe commerciale sont confrontés à des réactions négatives, leur productivité et leurs résultats en souffrent. Cela engendre un cercle vicieux regrettable, où la négativité alimente davantage de pessimisme. Pour un employé qui a du mal à se sentir valorisé au travail, trouver quelqu’un avec qui partager ses préoccupations semble une tâche insurmontable.
Les membres de votre équipe commerciale pourraient être pris dans cette malheureuse spirale descendante, et cela aura probablement un impact négatif sur la rétention des employés et le moral de l'équipe. Les membres de l’équipe bouleversés et épuisés sont moins enclins à remarquer que leurs collègues sont également en difficulté. De tels sentiments peuvent créer un environnement de travail plus hostile, entraînant une augmentation du taux de rotation du personnel et une diminution de la satisfaction des employés.
Des taux de roulement élevés du personnel peuvent être l’une des choses les plus préjudiciables qu’une entreprise puisse connaître. Dans le passé, plus de 63,3 % des entreprises ont déclaré qu'il était plus difficile de fidéliser leurs employés que de les embaucher ( Zenefits , 2020), un fait qui n'est pas surprenant si l'on considère que plus de 85 % des employés ne se sentent pas engagés sur leur lieu de travail ( Haiilo , 2023).
Envoyer quelqu'un qui est pris dans de telles angoisses à un grand séminaire pour améliorer son engagement sur le lieu de travail peut sembler être le bon choix, car il peut entrer en contact avec des personnes extérieures à l'entreprise, mais ce n'est probablement pas la meilleure option. Les membres de votre équipe commerciale sont plus susceptibles que jamais de se sentir perdus dans la foule et négligés. En comparaison, un coach de ventes privées est là pour travailler avec un employé ou un groupe d'employés spécifique et veillera à ce que chaque individu présent soit entendu.
Le coaching de vente privé peut ouvrir la voie à des discussions importantes sur le bonheur des employés . Cela montrera à votre équipe commerciale qu’elle n’est pas seule dans ses préoccupations et créera un environnement de travail plus favorable. Un expert compréhensif et à l’écoute n’est pas seulement utile sur le plan émotionnel, mais servira également à améliorer les compétences en résolution de problèmes applicables dans son domaine et à changer l’orientation de votre équipe vers une orientation plus positive.
Le coaching de ventes privées responsabilise votre équipe de vente
En travaillant avec un coach de ventes privées qualifié, vous préparerez votre équipe au succès. Le coach peut enseigner à chaque membre de l'équipe des astuces pour améliorer ses tactiques de vente globales, encourager votre équipe de vente à prendre plus d'initiatives et aider chaque individu à se développer professionnellement. Avec chaque nouvel outil appris par votre équipe commerciale, vos employés se sentiront plus impliqués dans leur travail.
Savoir représente la moitié de la bataille, comme on dit, et ces nouvelles stratégies peuvent ouvrir de nombreuses portes à votre entreprise. Un employé qui se sent plus connecté à son rôle est plus autonome. Plus vous avez d'employés qui se sentent engagés dans leur rôle, plus votre entreprise est rentable, avec une augmentation possible de 21 % ( Haiilo , 2023). Cette compréhension crée un nouveau regain de confiance, ce qui signifie que les employés seront plus susceptibles de faire de leur mieux sans inquiétude. Ils ne seront pas alourdis par la crainte d'être mal équipés pour conclure la transaction, mais ils pourront plutôt s'appuyer sur les conseils du coach des ventes privées.
Si vous pouviez obtenir une augmentation avérée de vos ventes et une diminution des taux de rotation, pourquoi ne le prendriez-vous pas ? Si vous recherchez des coachs commerciaux experts pour aider votre équipe aujourd'hui, envisagez de contacter l'équipe XMA. Nous proposons plusieurs options de coaching commercial, y compris le coaching privé, qui peuvent aider votre équipe commerciale à mieux atteindre ses objectifs.
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